Plano de Respostas a Incidentes da Netexperts
1. Introdução
A Netexperts está comprometida com a proteção de seus dados e sistemas contra incidentes de segurança. Este Plano de Respostas a Incidentes (PRI) descreve as medidas que a Netexperts tomará para prevenir, detectar, responder e se recuperar de incidentes de segurança.
2. Definições
- Incidente de segurança: Evento que pode comprometer a confidencialidade, integridade ou disponibilidade dos dados ou sistemas da Netexperts.
- Equipe de Resposta a Incidentes: Equipe responsável por investigar e responder a incidentes de segurança.
3. Prevenção
A Netexperts implementa diversas medidas para prevenir incidentes de segurança, como:
- Treinamento de conscientização sobre segurança para funcionários: A Netexperts oferece treinamento regular para conscientizar seus funcionários sobre os riscos de segurança e como protegê-los.
- Controle de acesso: A Netexperts implementa controles de acesso rigorosos para restringir o acesso a dados e sistemas confidenciais.
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão: A Netexperts utiliza firewalls e sistemas de detecção de intrusão para monitorar e proteger seus sistemas contra ataques externos.
4. Detecção
A Netexperts utiliza diversos mecanismos para detectar incidentes de segurança, como:
- Monitoramento de logs: A Netexperts monitora os logs de seus sistemas para identificar atividades suspeitas.
- Análise de malware: A Netexperts utiliza ferramentas de análise de malware para detectar e remover malware de seus sistemas.
- Testes de penetração: A Netexperts realiza testes de penetração regulares para identificar vulnerabilidades em seus sistemas.
5. Resposta
A Netexperts possui um plano de resposta a incidentes que define as ações que serão tomadas em caso de um incidente de segurança. O plano inclui:
- Isolamento do sistema afetado: O sistema afetado será isolado da rede para evitar a propagação do incidente.
- Investigação do incidente: A equipe de Resposta a Incidentes irá investigar o incidente para determinar a causa, o impacto e as medidas necessárias para remediá-lo.
- Contenção do dano: A equipe de Resposta a Incidentes irá tomar medidas para conter o dano causado pelo incidente, como restaurar backups ou bloquear contas de usuários comprometidas.
- Notificação das partes interessadas: A Netexperts irá notificar as partes interessadas, como clientes, parceiros e autoridades governamentais, sobre o incidente de segurança.
6. Recuperação
Após a resolução do incidente, a Netexperts tomará medidas para se recuperar do incidente e evitar que ele se repita. As medidas de recuperação podem incluir:
- Restauração de backups: A Netexperts restaurará os backups dos sistemas afetados.
- Implementação de medidas corretivas: A Netexperts implementará medidas corretivas para corrigir as vulnerabilidades que causaram o incidente.
- Revisão do plano de resposta a incidentes: A Netexperts revisará seu plano de resposta a incidentes para melhorar sua eficácia.
7. Revisão e atualização
Este PRI será revisado e atualizado periodicamente para garantir que esteja atualizado e eficaz.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre este PRI, entre em contato com a Netexperts pelo e-mail suporte@netexperts.com.br