Rastrear um e-mail pelo cabeçalho completo

Nos e-mails recebidos no Gmail, você encontra a origem do e-mail analisando o cabeçalho, inclusive o caminho que ele percorreu desde o remetente até os servidores de e-mail do destinatário.

 

Ver o cabeçalho completo do e-mail

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  1. Abra o Gmail em um navegador.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Ao lado de Responder Responder, clique em Mais Mais e Mostrar original.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela, que mostra informações como os resultados da autenticação. Para acessar o cabeçalho completo da mensagem, clique em Fazer download da mensagem original.

AOL

  1. Faça login na sua conta da AOL.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. No menu “Action”, selecione View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Webmail do Excite

  1. Faça login na sua conta do Excite.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em View Full Headers.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Hotmail

  1. Faça login na sua conta do Hotmail.
  2. Clique em Entrada.
  3. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  4. Clique em View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Yahoo! Mail

  1. Faça login na sua conta do Yahoo! Mail.
  2. Selecione o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em More e View Raw Message.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Apple Mail

  1. Abra o Apple Mail.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em View e Message e All Headers.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo da caixa de entrada.

Mozilla

  1. Abra o Mozilla.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em View e  Message Source .

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Opera

  1. Abra o Opera.
  2. Clique no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver para que ele seja exibido na janela abaixo da Caixa de entrada.
  3. Clique com o botão direito do mouse no corpo do e-mail.
  4. Clique em View All Headers and Message.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo.

Outlook

  1. Abra o Outlook.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em Arquivo e Propriedades.

O cabeçalho aparecerá na caixa “Cabeçalhos de Internet”.

Outlook

  1. Abra o Outlook Express.
  2. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em Propriedades.
  4. Clique na guia Detalhes.

O cabeçalho aparecerá na caixa exibida.

Como ler o cabeçalho completo de e-mails

  1. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  2. Ao lado de Responder Responder, clique em Mais Mais e Mostrar original.
  3. Copie o texto da página.
  4. Abra a ferramenta de cabeçalhos de mensagens.
  5. Cole o cabeçalho em “Colar cabeçalho do e-mail aqui”.
  6. Clique em Analisar o cabeçalho acima.

Ver se a mensagem foi adiada

  1. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  2. Ao lado de Responder Responder, clique em Mais Mais e Mostrar original.
  3. Ao lado de “Criado em”, veja quanto tempo levou para o e-mail ser entregue depois do envio.
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