Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Netexperts

1. Introdução

A Netexperts está comprometida com a proteção de seus dados pessoais e com a transparência em relação à forma como os coletamos, utilizamos e compartilhamos. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (a “Política”) descreve as práticas da Netexperts em relação ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

• Quais dados pessoais coletamos;
• Como coletamos seus dados pessoais;
• Como utilizamos seus dados pessoais;
• Com quem compartilhamos seus dados pessoais;
• Como protegemos seus dados pessoais;
• Quais são seus direitos como titular dos dados;
• Como você pode entrar em contato conosco.

2. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificá-lo direta ou indiretamente, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, RG, endereço IP, dados de localização, entre outros.
• Titular dos Dados: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, distribuição, comunicação, armazenamento, eliminação, transferência, entre outras.
• Controlador: Pessoa jurídica que determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais a pedido do controlador.

3. Quais dados pessoais coletamos

A Netexperts coleta dados pessoais de diversas formas, incluindo:

• Dados que você nos fornece: Quando você cria uma conta em nosso site, se inscreve em um de nossos serviços, preenche um formulário, entra em contato conosco ou utiliza nossos produtos.
• Dados coletados automaticamente: Quando você visita nosso site ou utiliza nossos produtos, coletamos automaticamente dados como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora da visita, entre outros.
• Dados de fontes públicas: Podemos coletar dados de fontes públicas como redes sociais, sites de notícias e bancos de dados públicos.

4. Como coletamos seus dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais de diversas formas, como:

• Formulários: Coletamos seus dados pessoais quando você preenche um formulário em nosso site, como um formulário de contato ou de inscrição em um serviço.
• Cookies: Usamos cookies para coletar dados sobre seu uso do nosso site. Para mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.
• Tecnologias de rastreamento: Usamos tecnologias de rastreamento, como Google Analytics, para coletar dados sobre seu comportamento online.
• Fontes públicas: Podemos coletar dados de fontes públicas como redes sociais, sites de notícias e bancos de dados públicos.

5. Como utilizamos seus dados pessoais

A Netexperts utiliza seus dados pessoais para diversas finalidades, como:

• Fornecer nossos produtos e serviços: Usamos seus dados pessoais para fornecer os produtos e serviços que você solicitou, como acesso ao nosso site, envio de newsletters, suporte técnico, entre outros.
• Melhorar nossos produtos e serviços: Usamos seus dados para melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços, personalizar sua experiência e oferecer novos produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
• Enviar comunicações de marketing: Usamos seus dados para enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços, eventos e promoções.
• Realizar pesquisas e análises: Usamos seus dados para realizar pesquisas e análises sobre o uso dos nossos produtos e serviços, tendências do mercado e para melhorar nossa compreensão de suas necessidades.
• Gerenciar nossos negócios: Usamos seus dados para gerenciar nossos negócios, incluindo contabilidade, faturamento, auditoria e segurança.
• Cumprir obrigações legais: Usamos seus dados para cumprir obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades governamentais ou para prevenir fraudes.

6. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

A Netexperts pode compartilhar seus dados pessoais com:

• Empresas parceiras: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de nossos produtos e serviços, como empresas de marketing, provedores de serviços de TI e empresas de logística.
• Autoridades governamentais: Podemos compartilhar seus dados com autoridades governamentais quando necessário para cumprir obrigações legais ou para proteger os direitos da Netexperts ou de terceiros.
• Terceiros para fins de pesquisa e análise: Podemos compartilhar seus dados com terceiros para fins de pesquisa e análise, desde que os dados sejam anonimizados ou pseudonimizados.