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Ir para o conteúdo Já sabemos que o procedimento para configurar uma conta Google Workspace em seu Microsoft Outlook pode ser bem simples e já é um procedimento automatizado. Porém, em algumas contas, uma configuração poderá ser necessária para permitir este acesso e, dependendo da configuração do DNS (Abreviação para Domain Name Server) em seu domínio, o direcionamento de suas contas pode estar apontando para outra configuração ou servidor. Se este for o seu caso, vou apresentar 2 soluções rápidas que poderão ajuda-la a resolver a configuração da sua conta no Microsoft Outlook:
Passo 1: Verificar a permissão em Sua conta de email do Google Workspace Para isso, siga os procedimentos abaixo:
Acesse sua conta pelo navegador em https://gmail.com Logue em sua conta do Google Workspace No canto superior Direito já tela do gmail, aparecerá ao lado da foto do sue usuário um ícone como uma roda de engrenagem. Clique sobre ele e depois clique em “mostrar todas as configurações” como aparece abaixo: Na próxima tela, clique no menu “Encaminhamento e POP/IMAP” e verifique se o Status está marcado como Ativado ou Desativado. Caso esteja como desativado, marque ativado e clique no botão: “Salvar Alterações” no final da tela Pronto! Esta configuração irá permitir que o Microsoft Outlook estabeleça uma comunicação com sua conta de email
Agora vamos para a configuração de sua conta de email no Microsoft Outlook
Abra o Microsoft Outlook. Se for a primeira vez, ele irá exibir uma janela pedindo para digitar seu email. Digite-o e clique em conectar.
Passo 2: Se na próxima tela solicitar sua senha, digite e clique em conectar Passo 3: Caso apresente uma tela de erro, marque a opção “Alterar Configurações da Conta” Passo 4: Na próxima tela, altere os servidores de entrada e saída conforme abaixo Os servidores que devem ser adicionados serão:Servidor IMAP (recebimento de emails): imap.gmail.com (requer SSL/TLS, porta 993). Servidor SMTP (envio de emails): smtp.gmail.com (requer SSL/TLS, porta 465 ou 587). Clique em Avançar e concluir na próxima tela
Pronto. Lembrando que este cenário poderá ocorrer principalmente caso seus dados de login e senha estejam corretos mas ele apresente a tela de erro do passo 3.
Caso este não seja o seu caso, recomendo este nosso tutorial que poderá auxiliá-lo:https://netexperts.com.br/como-configurar-seu-email-google-no-outlook/
Espero ter ajudado! Se precisar de suporte, entre em contato conosco e será um prazer poder ajuda-lo.
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