Tutoriais

Migração do Microsoft Outlook para o Google Workspace

Antes de começar

Leia os requisitos do sistema e as etapas de instalação antes de usar o GWMMO para migrar seus dados para o Google Workspace. 

Cada computador que executa o GWMMO precisa ter esta configuração mínima:

Recomendamos que você atualize para os patches mais recentes da sua versão do Microsoft Windows. 

  • Windows Vista (32 e 64 bits)
    Observação: a Microsoft não oferece mais suporte ao Windows Vista. Recomendamos que você atualize para uma versão compatível do Windows.
  • Windows 7 (32 e 64 bits)
  • Windows 8 (32 e 64 bits)
  • Windows 10 (32 e 64 bits)
Sistemas operacionais não compatíveis
macOS O Microsoft Outlook para Mac não é compatível com a Interface de programação de aplicativos de mensagem (MAPI), que é necessária para o GWMMO se comunicar com o Exchange Server ou ler arquivos PST.
Windows XP
Windows Server 2003
A Microsoft não oferece mais suporte a essas versões. O suporte a essas versões nos nossos produtos de migração e sincronização de dados foi encerrado em 31 de dezembro de 2018.
  • Outlook 2003 SP ou 2007 SP2 (ou SP1 com hotfix)Observação: a Microsoft não oferece mais suporte ao Outlook 2003 e 2007. Recomendamos que você atualize para uma versão compatível do Outlook.
  • Outlook 2010 (32 e 64 bits)
  • Outlook 2013 (32 e 64 bits)
  • Outlook 2016 (32 e 64 bits)
  • Outlook 2019 (32 e 64 bits)

Versões incompatíveis do Outlook

Outlook para Microsoft Exchange Online (Office 365) Mude para uma versão compatível do Outlook para computador.
Computadores baseados em ARM do Microsoft Windows 10: 32 bits (ARM32) e 64 bits (ARM64)  
Etapa 1: provisionar seus usuários no Google Workspace

Antes dos usuários migrarem os dados, você precisa provisionar contas para eles no Google Workspace. Saiba mais

Cada usuário, inclusive os administradores, também precisa fazer login na conta do Google Workspace pelo menos uma vez para aceitar os Termos e Condições do Google.

Além de provisionar contas de usuário, você também pode:

  • criar apelidos que correspondam aos aliases dos usuários no Exchange Server;
  • criar grupos que correspondam às listas de e-mail no seu Exchange Server;
  • adicionar aliases de domínio.
Etapa 2 (opcional): migrar contatos compartilhados

Antes de os usuários migrarem os dados, você pode migrar seus contatos compartilhados para o Google Workspace, para que os usuários tenham acesso imediato à lista de endereços.

Veja mais informações sobre a migração de contatos em Google Cloud Directory Sync.

Etapa 3: decidir se você quer ativar os recursos inteligentes e a personalização

Antes de migrar dados, você precisa decidir se os recursos inteligentes do Gmail, Google Chat e Meet, bem como os recursos de personalização em outros produtos do Google, podem usar os dados do Gmail, Chat e Meet. Para que alguns recursos funcionem, como a classificação automática no Gmail, é preciso ativar os recursos inteligentes e a personalização na conta de destino antes de migrar os dados.

Saiba mais sobre como ativar os recursos inteligentes e a personalização.

Etapa 4: instalar o GWMMO

Depois que você concluir as etapas acima, a próxima etapa é instalar o GWMMO em cada computador cliente.O local padrão em cada computador cliente é C:\Arquivos de Programas\Google\Google Apps Migration.

Há duas opções de instalação:

Opção 1: enviar um arquivo MSI para os usuários

Para enviar um arquivo,faça o download do arquivo msi (no final dessa página) . Escolha a edição correta (32 ou 64 bits) para a versão do Outlook dos usuários.

Em seguida, você poderá enviar o arquivo MSI aos usuários com o software usado para implantar e proteger os apps da sua organização.

Seus usuários poderão seguir estas instruções para instalar o arquivo.

Opção 2: permitir que os usuários façam o download e a instalação do GWMMO

Seus usuários podem fazer o download do arquivo EXE nesta página.

Eles poderão seguir estas instruções para instalar o arquivo.

Importar dados

Fazer migrações: Execute apenas uma instância do GWMMO em cada computador. Além disso, execute apenas uma instância do GWMMO para cada usuário.

Veja informações detalhadas sobre o uso do GWMMO para fazer migrações na Ajuda do usuário do GWMMO.


Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais eles estão associados.

Para obter detalhes sobre os recursos, aprimoramentos e correções mais recentes do GWMMO, acesse O que há de novo no GWMMO.

Baixar o arquivo .exe (recomendado para usuários)

Este arquivo .exe é para instalação apenas em máquinas Windows®. Porém, você pode baixá-lo usando qualquer sistema operacional. Baixar GWMMO

Baixar o arquivo .msi (recomendado para administradores)

Este arquivo .msi é para instalação apenas em máquinas Windows®. Porém, você pode baixá-lo usando qualquer sistema operacional. Baixe a edição de 32 bits | Baixe a edição de 64 bits