E aquele eco no Google Meet? Veja o que fazer para poder resolver.

Como usar áudio adaptativo no Meet

Importante: esse recurso está disponível para usuários com contas escolares ou de trabalho usando um complemento Gemini para Google Workspace. Conheça os recursos e planos do Gemini.

Não é possível usar o áudio adaptativo com dispositivos de hardware do Google Meet.

Ao usar o áudio adaptativo, você pode participar de reuniões com vários laptops na mesma sala sem precisar de hardware de videoconferência dedicado.

O microfone e os alto-falantes da sala detectam e se conectam automaticamente aos laptops dos participantes quando eles entram na sala de reunião. Todos podem ouvir uns aos outros com clareza, sem se preocupar com ecos, interferências no áudio ou amontoados ao redor de um laptop.

Detecção e configuração automáticas.

Quando o Meet detecta automaticamente a presença de vários laptops na mesma sala, ele alterna para o modo áudio adaptativo. Nesse modo, os microfones e os alto-falantes dos laptops são combinados.

Usar áudio adaptativo para compartilhar áudio

1. No computador, participe de uma reunião com dois ou mais computadores no mesmo espaço.
2. Se o áudio for automaticamente mesclado com outros dispositivos, você vai receber um pop-up com a mensagem “Para evitar feedback, seu áudio foi mesclado com outros dispositivos por perto”.
   • Se for solicitado que você confirme manualmente, clique em Mesclar microfone e alto-falantes.
3. Quando o áudio for compartilhado, o microfone com áudio adaptável  vai aparecer no canto superior esquerdo.
   • Para que ele seja bem ouvido, deixe o microfone ativado.
4. Os usuários com áudio mesclado são agrupados nos blocos e destacados coletivamente quando alguém fala.

Desativar o áudio adaptativo

Importante: desativar o áudio adaptável pode causar eco ou um ruído estridente.

Para desativar o áudio adaptativo durante uma reunião:

1. No canto inferior direito, clique em Mostrar todos .
2. Ao lado do seu nome, clique em Menu   Parar de mesclar áudio .

Para desativar permanentemente o áudio adaptativo:

1. Na reunião, na parte de baixo, clique em Mais   Configurações .
2. Em “Configurações”, clique em Áudio.
3. Na parte de baixo da tela, desative a opção Áudio adaptável.

Usar áudio adaptativo para compartilhar áudio

1. No computador, participe de uma reunião com dois ou mais computadores no mesmo espaço.
2. Confirme que você está no mesmo local que os outros participantes.
   • Quando aparecer uma caixa de diálogo no Meet, clique em Compartilhar microfone e alto-falantes.

Dica😮 botão de desativar microfone  muda para indicar que você compartilha o áudio.

Sobre o microfone

Você não precisa se desativar quando não fala. Quando você compartilha áudio, o Meet seleciona automaticamente o microfone mais próximo da pessoa que fala.

Como o Meet usa todos os microfones da sala, ouvirá o som do seu microfone. Se todos os microfones no espaço estiverem silenciados, você não vai ouvir você.

Solução de problemas

Corrigir problemas com a detecção do computador

Se o Meet não detectar outros computadores na sala, verifique o seguinte:

• Os alto-falantes dos computadores não estão totalmente silenciados.
• Os microfones com interruptores físicos ou em computadores não são silenciados fora do Meet.
• desative as opções Isolamento de voz macOS ou Supressão de ruído no ChromeOS.
  • Você pode usar o cancelamento de ruído no Meet com áudio adaptativo.

Corrigir má qualidade de áudio ou eco no Google Meet

• Os problemas de áudio geralmente desaparecem após alguns segundos.
• Se os problemas persistirem, saia da reunião e entre novamente.
  • Se ocorrerem problemas novamente, use um computador.

Deixar feedback no Meet

Para nos ajudar a melhorar esse recurso, envie seu feedback e descreva o problema da maneira mais precisa possível. Não se esqueça de incluir o texto “Áudio adaptável” no seu feedback para que ele seja abordado corretamente.

Antes da reunião

1. Em um navegador da Web, acesse o Google Meet.
2. Clique em Feedback .
3. Descreva o problema ou faça comentários.
4. Para nos ajudar a identificar o problema, selecione Incluir captura de tela.
5. Clique em Enviar.

Diva: você também pode clicar no link da reunião ou no evento da agenda. Antes de participar, clique em Mais   Informar um problema.

Na reunião

1. Participe de uma reunião do Google Meet.
2. Clique em Mais .
3. Clique em Informar um problema.
4. Descreva o problema ou faça comentários.
5. Para nos ajudar a identificar o problema, selecione Incluir captura de tela.
6. Clique em Enviar.

Depois da reunião

Quando a videochamada terminar, clique em Enviar feedback.

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