Ativar ou desativar o e-mail dinâmico para os usuários

Com o e-mail dinâmico, você conclui tarefas em uma mensagem do Gmail. Por exemplo, sem sair do , você pode:

  • responder a um convite;
  • preencher um questionário;
  • procurar informações em um catálogo;
  • responder a um comentário em um arquivo do Documentos .

O e-mail dinâmico é ativado para sua organização e todos os usuários por padrão.

Ativar ou desativar o e-mail dinâmico

  1. No Google Admin Console (em admin.google.com)…
  2. Acesse Menu ""e depois"" Apps > Google Workspace > Gmail > Configurações do usuário .
  3. Selecione E-mail dinâmico e marque ou desmarque a caixa Ativar e-mail dinâmico para habilitar ou o e-mail dinâmico.
  4. Clique em Salvar.

As alterações podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais

Conteúdo dinâmico nas mensagens do Gmail

As mensagens de e-mail dinâmicas usam marcação para exibir conteúdo AMP no Gmail. Outros produtos do Google podem enviar mensagens com conteúdo AMP, e os usuários na sua organização podem receber e-mails dinâmicos de remetentes externos.

A origem de uma mensagem de e-mail dinâmica tem três tipos de conteúdo semelhantes:

  • Texto simples (no caso de clientes de e-mail que exibem apenas texto simples)
  • HTML (no caso de clientes de e-mail que não exibem conteúdo dinâmico)
  • Marcação AMP: quando um usuário do Gmail abre a mensagem, o conteúdo AMP dinâmico e interativo aparece. Então, a marcação AMP recupera e mostra todas as atualizações imediatamente.

Por isso, o conteúdo exibido no Gmail pode mudar. Por exemplo, uma notificação de comentário em um arquivo do ativo poderá ser diferente cada vez que o usuário reabrir a mensagem.

E-mails dinâmicos e comentários em arquivos do Documentos Google

As notificações por e-mail sobre os comentários em um arquivo do Documentos Google incluem conteúdo dinâmico. Por isso, a notificação por e-mail mostra sempre a conversa mais recente. Você pode ler, resolver e responder aos comentários no próprio e-mail.

Para permitir que os usuários respondam ou resolvam os comentários dentro do arquivo no Gmail, ative o e-mail dinâmico.

Como usar o e-mail dinâmico com um firewall

Caso sua organização use um firewall, configure-o para as pessoas usarem o Gmail.As regras de firewall devem se conectar aos hosts e às rotas compatíveis nas configurações de firewall do Gmail. Quando você usa e-mail dinâmico e um firewall para se conectar a hosts não listados no artigo, o desempenho do Gmail pode ser afetado.

Clique aqui para saber mais sobre o e-mail dinâmico.